Фермаcклад.рф
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 495 128 80 27
+7 495 128 80 27Отдел продаж
info@fermasclad.ruПочта отдел продаж
+7 916 234 04 93WhatsApp отдел продаж
+7 916 234 04 93Telegram отдел продаж
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Екатеринбург
Для заказов: info@fermasclad.ru Для партнерских запросов: partners@fermasclad.ru Бухгалтерия: ​buhgalteriafermasklad@yandex.ru
Екатеринбург, Бебеля 11 Б
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Rutube
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Ваш город
Екатеринбург
  • Каталог
  • Подборки
  • Услуги
  • Проекты
  • Бренды
  • Статьи
  • Как купить
  • О компании
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 495 128 80 27
    +7 495 128 80 27Отдел продаж
    info@fermasclad.ruПочта отдел продаж
    +7 916 234 04 93WhatsApp отдел продаж
    +7 916 234 04 93Telegram отдел продаж
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Фермаcклад.рф
    • Оборудование для пищевого производства Оборудование для пищевого производства
      • Сепараторы промышленные Сепараторы промышленные
        • Сепараторы очистители молока
        • Сепараторы сливкоотделители
        • Сепараторы высокожирных сливок
        • Сепараторы для напитков
        • Бактофуги для молока
        • Сепараторы для творога
        • Сепараторы для масложировой промышленности
        • Сепараторы для животных жиров
        • Сепараторы рыбного жира
        • Дополнительное оборудование для сепараторов
      • Маслобойки Маслобойки
      • Декантеры для пищевой промышленности Декантеры для пищевой промышленности
      HAUS
      Махачкалинский Машиностроительный Завод Сепараторов
      Машиностроительный завод «Молния»
      Плавский Машиностроительный Завод - Плава
      УралПромЛуч
    • Пищевые насосы и электронасосные агрегаты Пищевые насосы и электронасосные агрегаты
      • Гомогенизаторы Гомогенизаторы
        • Гомогенизаторы плунжерные
        • Гомогенизаторы для масла
        • Лабораторные гомогенизаторы
        • Гомогенизаторы для молока
        • Гомогенизаторы для косметики
        • Гомогенизаторы промышленные
        • Гомогенизаторы для мяса
        • Гомогенизаторы для мороженого
        • Гомогенизаторы пищевые
        • Гомогенизаторы для меда
        • Гомогенизаторы для мазей
        • Гомогенизаторы фармацевтические
        • Гомогенизаторы для сливок
        • Гомогенизаторы двухступенчатые
        • Гомогенизаторы для сока
      • Винтовой насос для вязких жидкостей Винтовой насос для вязких жидкостей
        • Винтовые бочковые насосы
        • Насосы двухвинтовые ОНВД
        • Винтовые насосы ОНВ
        • Насосы одновинтовые ОНВФ
        • Насосы пластинчатые ОНП
        • Насосы роторные пищевые ОНР
        • Насосы шестеренные ОНШ
      • Центробежные пищевые насосы Центробежные пищевые насосы
        • Центробежные пищевые насосы ОНЦ
        • Центробежные пищевые насосы самовсасывающие ОНЦС
        • Импеллерный насос ОНИС НСУ
        • Насосы вихревые ОНВС
      • Плунжерные насосы Плунжерные насосы
      • Центробежные химические насосы Центробежные химические насосы
        • Насосы химические ХМ
        • Насосы химические самовсасывающие ХМС
      • Диспергаторы РПА Диспергаторы РПА
      • Мембранные пневматические насосы Мембранные пневматические насосы
      FASA
      HOMMAK
      Некрасовский Машиностроительный Завод
      ОДМЕЗ
      УралПромЛуч
    • Запчасти для оборудования Запчасти для оборудования
      • Запчасти для сепараторов Запчасти для сепараторов
        • Амортизаторы
        • Бандажи
        • Барабаны
        • Болты
        • Валы
        • Веретено
        • Винты
        • Вставки
        • Втулки
        • Гайки
        • Гидросистемы
        • Диски
        • Камеры
        • Клапаны
        • Ключи
        • Кожухи
        • Козырьки
        • Колеса
        • Колодки
        • Колпачки
        • Кольца
        • Комплекты
        • Конусы
        • Корпуса
        • Краны
        • Крепежные изделия
        • Крыльчатки
        • Крышки
        • Кулачки
        • Лабиринты
        • Манжеты
        • Манометры
        • Муфты
        • Накладки
        • Насадки
        • Обечайки
        • Обоймы
        • Опоры
        • Отражатели
        • Пальцы
        • Переходники
        • Планки
        • Подшипники
        • Полумуфты
        • Поршни
        • Прессы
        • Приемники
        • Приспособления
        • Пробки
        • Прокладки
        • Пружины
        • Пяты
        • Ремкомплекты РТИ
        • Розетки
        • Ротаметры
        • Рукоятки
        • Ручки
        • Рычаги
        • Седла
        • Стаканы
        • Стекла
        • Стопоры
        • Съемники
        • Тарелки
        • Тарелкодержатели
        • Тахометры
        • Тормоза
        • Трубы
        • Узлы вала
        • Упоры
        • Устройства приемно-отводящие
        • Фланцы
        • Форсунки
        • Чашки
        • Шайбы
        • Шестерни
        • Шкафы управления
        • Шпиндели
        • Шпонки
        • Штуцеры
      • Запчасти для гомогенизаторов Запчасти для гомогенизаторов
        • Измерители
        • Блоки
        • Болты
        • Винты
        • Вкладыши
        • Воротники
        • Вставки
        • Втулки
        • Гайки
        • Головки
        • Диски
        • Клапаны
        • Ключи
        • Коленвалы
        • Кольца
        • Комплекты
        • Контргайки
        • Корпуса
        • Кривошипно-шатунный механизм
        • Крышки
        • Манжеты
        • Манометры
        • Мембраны
        • Разделители
        • Насосы
        • Отражатели
        • Пальцы
        • Плиты
        • Плунжеры
        • Подшипники
        • Ползуны
        • Прокладки
        • Пружины
        • Пяты
        • Реле
        • Ремни
        • Ремкомплекты
        • Рукоятки
        • Сальниковая набивка и сальники
        • Седла
        • Сетки
        • Стаканы
        • Стопоры
        • Толкатели
        • Трансформаторы
        • Фильтры
        • Фланцы
        • Шатуны
        • Шкивы
        • Шпонки
        • Штоки
        • Штуцеры
      • Запчасти к пищевым насосам Запчасти к пищевым насосам
        • Клапаны для насосов
        • Манжеты для насосов
        • Прокладки для насосов
        • Гайки для насосов
        • Валы для насосов
        • Колеса для насосов
        • Краны для насосов
      • Электродвигатели Электродвигатели
        • Электродвигатели АИР
        • Запчасти к электродвигателям
      Махачкалинский Машиностроительный Завод Сепараторов
      Машиностроительный завод «Молния»
      Молот
      Некрасовский Машиностроительный Завод
      ОДМЕЗ
      Пищмашсервис
      Плавский Машиностроительный Завод - Плава
      УралПромЛуч
    • Пищевые фильтры Пищевые фильтры
      • Фильтры для молока Фильтры для молока
        • Фильтры для молокосборщиков
        • Фильтры для молокопроизводителей
        • Фильтры для производителей молочных продуктов
      • Фильтры для производителей продуктов питания Фильтры для производителей продуктов питания
      • Фильтры для производителей масел Фильтры для производителей масел
      • Намывные фильтры Намывные фильтры
      • Фильтры для производителей соков и морсов Фильтры для производителей соков и морсов
      • Фильтры для пива Фильтры для пива
      • Фильтры для пищевых производств Фильтры для пищевых производств
      • Фильтры для воды Фильтры для воды
      • Фильтры химические Фильтры химические
      • Сорбирующие материалы Сорбирующие материалы
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    • Екатеринбург
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 495 128 80 27Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 128 80 27Отдел продаж
      • info@fermasclad.ruПочта отдел продаж
      • +7 916 234 04 93WhatsApp отдел продаж
      • +7 916 234 04 93Telegram отдел продаж
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Екатеринбург, Бебеля 11 Б
    Для заказов: info@fermasclad.ru Для партнерских запросов: partners@fermasclad.ru Бухгалтерия: ​buhgalteriafermasklad@yandex.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Rutube
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ

    Вопросы и ответы

    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Общие вопросы
    • Вопросы по типам оборудования
    • Вопросы по оплате и заказам
    • Вопросы о доставке
    Вы продаете новое оборудование?

    Да, мы продаем только новое оборудование.
    На все оборудование дается гарантия от 12 месяцев. При необходимости не некоторые виды оборудования мы делаем сертификаты и декларации соответствия. Но это только если этого требует закон.

    В каких регионах вы работаете?

    Несмотря на то, что офис у нас находится в Москве, мы доставляем свое оборудование по всей России в любой город.

    Как выглядят промышленные сепараторы?

    Станина, то есть корпус промышленных сепараторов изготовлена из чугуна и сепараторы могут быть либо окрашены либо обшиты(покрыты) нержавеющей сталью.
    Двигатель(мотор) сепаратора также покрашен или обшит нержавейкой в зависимости от комплектации и устройства машины.

    Выбрать сепараторы
    Вы продаете гомогенизаторы для кухни?

    Гомогенизаторы для кухни, чаще всего - это просто блендер, которые применяются в предприятиях общественного питания. Названы они созвучно с процессом который могут выполнять, а именно делать консистенцию однородной. У промышленных гомогенизаторов другая сфера использования и другой объем производства.

    Какое оборудование вы продаете?
    Мы продаем промышленное пищевое оборудования, а также оборудование для переработки молока.
    В том числе центробежные сепараторы очистители молока и сливкоотделители, гомогенизаторы, насосы, декантеры, а также запасные части и много другого оборудования.

    В каталог товаров
    Какая организационно правовая форма у вашего юридического лица

    Продажу товаров мы осуществляем с ООО на общей системе налогообложения. НДС 20%

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • доставили не тот товар;

    Вы можете вернуть товар: в терминал транспортной компании Деловые Линии, предварительно согласовав возврат товара с менеджером. Менеджер предоставит согласованный номер отправки и после этого вы сможете вернуть товар. 

    Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат, формы обратной связи или любой удобный вам канал связи

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    на данный момент все оборудование продается по договору купли-продажи.
    Мы принимаем оплату только в рублях на расчетный счет юридического лица в России.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты;
    6. Ожидайте звонка или письма от менеджера отдела продаж

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России. Отправка товара для самовывоза осуществляется только после оплаты товара.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика
    Запчасти
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Ваш менеджер
    Алексей Сергеев
    +7 (495) 128-80-27
    Задать вопрос
    Новости
    18 марта 2024
    XXIII Всероссийская конференция «Директор по закупкам» 2024
    21 ноября 2023
    Новое веб-приложение "Фермасклад.рф" – все для фермы в один клик!
    30 октября 2023
    Анонс форума "Управление промышленными закупками - 2024
    Статьи
    14 мая 2025
    Ответные части к корпусам фильтров
    25 марта 2025
    Насосы ОНЦ: Обзор, Выбор и Обслуживание | Полный Гид
    6 декабря 2024
    Гомогенизация жидких пищевых добавок
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Команда
    Отзывы
    Карьера
    Контакты
    Партнеры
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Карта сайта
    Возврат товара
    +7 495 128 80 27
    +7 495 128 80 27Отдел продаж
    info@fermasclad.ruПочта отдел продаж
    +7 916 234 04 93WhatsApp отдел продаж
    +7 916 234 04 93Telegram отдел продаж
    Заказать звонок
    Для заказов: info@fermasclad.ru Для партнерских запросов: partners@fermasclad.ru Бухгалтерия: ​buhgalteriafermasklad@yandex.ru
    Екатеринбург, Бебеля 11 Б
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Rutube
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    2025 © Фермасклад™ - интернет-магазин. Данное предложение не является публичной офертой
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу